Mikäli olet estynyt saapumaan varaamallesi ajalle, ole hyvä ja peruuta tai siirrä varauksesi viimeistään edellisenä arkipäivänä klo 16 mennessä. Tätä myöhemmin peruutetuista tai siirretyistä varauksista veloitamme 50 % hoidon hinnasta. Peruuttamattomista, käyttämättä jääneistä varauksista veloitamme koko hoidon hinnan.
Lahjakortteja koskevat lisäehdot:
Lahjakortit ovat hoitajakohtaisia, hoitajan nimi on painettu korttiin. Ajanvaraus on tehtävä kortin voimassaoloaikana. Korttiin on merkitty viimeinen voimassaolopäivä ja tunnistekoodi, joka on ilmoittettava varauksen yhteydessä. Lahjakortti on esitettävä hoitoon saapuessa.
Vanhentunut lahjakortti ei käy maksuvälineenä. Lahjakortteja ei voi vaihtaa rahaksi eikä niitä lunasteta takaisin.
Jos lahjakortilla varattu aika peruutetaan samana päivänä, tai varatulle ajalle ei saavuta, lahjakortti katsotaan käytetyksi. Jos aika on varattu voimassaolon jälkeiselle ajalle, varausta ei voi enää siirtää.
Peruuttamista koskevat ehdot:
Varaukset tulee peruuttaa puhelimitse hoitajalle, jolle aika on varattu. Jos emme pääse vastaamaan puhelimeen, voi peruutuksen jättää viestinä puhelinvastaajaan tai lähettää tekstiviestinä.
Sähköiseen ajanvaraukseen tehty uusi varaus ei ole peruutus. Emme ota vastaan peruutuksia sähköpostitse.